Hyvä sisältö ei kerro sinusta

Ei sitten kertaakaan.

Hyvä sisältö lähtee asiakasymmärryksestä. Markkinoijana ymmärrät, että asiakas miettii miksi hän valitsisi sinut. Hän ei välttämättä tiedä, että hänellä on ongelma tai kuinka se ratkaistaan. Siksi on typerää kertoa hänelle kuinka erinomainen olet.

Jos asiakkaasi ei tiedä:
– hänelle voi kertoa markkinoilla olevat trendit
– mihin maailma on menossa
– mitä muut tekevät ja mihin toimiala / maailma on menossa.
– kouluttaminen ja coachaaminen auttaa tähän

Kun asiakas miettii miten korjaan ongelmani tai kuinka maailmani muuttuu paremmaksi voit kertoa hänelle:
– miten muut ovat ratkaisseet ongelman
– millaisia ratkaisuja on markkinoilla
– mitä ongelmia eri ratkaisuissa voi olla
– miten (ja millä kriteereillä) valitsen ratkaisun

Kun asiakas miettii oletko sinä oikea ratkaisija ongelmaan voit kertoa hanelle:
– millainen prosessisi on
– millaisia caseja olet tehnyt
– kenen kanssa teet
– mikä on ROI
– miten ostaa
– millaista on työskennellä meidän kanssa

Mene nyt nettiin omille sivuillesi. Mieti. Kenelle olet viestit kirjoittanut.

Hauskaa perjantaita.

Uncategorized

Hyvä sisältö ei kerro sinusta

Kuva
Lead Generation, Liidien tuottaminen, sisältömarkkinointi, web

Meneekö yli 40-vuotiaissa raja omaksua tietotekniikkaa osaksi elämää?

20130802-094140.jpg

Tämä on mietityttänyt minua jo jonkin aikaa. Muutaman kolleegan kanssa tästä on kovasti keskusteltu. Näppituntuma on, että 45- vuotiaat yrityspäättäjät ovat hieman heikommin varustettuja ja 35- vuotiaat omaksuvat helpommin. Naiset paremmin kun miehet. Miehet ovat tosikkoja.

Keskustellessani asiakkaiden kanssa mm. iPadistä tai pilvipalveluista on vanhemmassa kohderyhmässä edelleen melko perinteinen näkemys asioista kun taas nuoremmat helpommin ovat mobiilisti pilvessä.

Maailma on jotenkin muuttunut viimeiden vuoden aikana nimenomaan suomessa. Googlen julkaisemin lukujen mukaan kuluva kesä on ollut historian paras mobiilisurffauksessa. Meidän oma raportointi näyttää verkkoaktiivisuuden ja markkinoinnin toimenpiteiden tehojen olevan kesällä ihan samat kuin ns. aktiiviajoina. Kanava josta tullaan saiteille on mobiili. iPad näyttelee todella keskeistä roolia. Samoin iPhone. Lomat ei vaikuta tiedon hakemiseen.

Olemme siis mobiilisoituneet ja käytämme mobiileja kanavia tiedon hakemiseen. Miksi sitten kun keskustelen asiakkaiden kanssa esim. heidän verkkosivujen valjastamiseksi palveluksi jonka avulla autetaan asiakasta löytämään oikeaa tietoa ja samalla kerätään liidejä myynnille vanhemmat kohderyhmät ovat todella skeptisiä muuttamaan ajatteluaan suuntaan jossa verkko toimii tehokkaana kanavana myynnin tueksi. Edelleen rakennetaan staattisia sivuja joissa on kuvaus palveluista ja yhteystiedot. Ihan kuin se asiakasta kiinnostaa. Ei kiinnosta.

Normaali