Markkinoinnissa olellista on viestin merkityksellisyys suhteessa viestin vastaanottajan rooliin ja tilaan.

Usein kuitenkin huomaamme viestivän tuotteesta tai palvelusta ominaisuuksia ja hyötyjä. Tulisi keskittyä asiakkaaseen ja tukemaan hänen maailmaansa. Jos viestisi on merkityksellinen niin saat mahdollisuuden. Jos paukutat omaa viestiäsi et saa mahdollisuutta.

Yksikään yritys ei ole merkityksellinen ilman suhdetta asiakkaaseen.

Tuo suhde syntyy merkityksellisyydestä. Sinulle asiakas on merkityksellinen, koska hänellä on rahaa sinulle. Asiakkaallesi sinä olet merkityksellinen vain jos sinulla on jotain jolla on merkitystä.

Näin videolla eläimiä pomppivan tuotteen ympärillä ja musiikki soi. Kamalaa. No meaning. No future.