Kokoomuksen kansanedustaja Elina Lepomäki oli viime viikolla Sales Communicationssin Podcast vieraana. Käy kuuntelemassa Elinan ajatukset kasvusta, digitalisaatiosta ja yrittämisestä.
Arkistot kuukauden mukaan: kesäkuu 2015
Yrittäjyys ja parisuhde
Yrittäminen elämäntapana saattaa olla parisuhteelle kova koetinkivi. Joskus riskit ovat suuret ja sitä kautta myös menettämisen pelko saattaa joskus vaivata parisuhdetta.
Tilanne saattaa joskus olla todella hankala jos esimerkiksi puolisoilla on kilpailua siitä kumman ura menee edelle. Peruspalkkatyö vaiko yrittäminen. Yrittäjän aika menee usein yrityksen pyörittämiseen ja sitä on joskus ulkopuolisen hankala ymmärtää. Koska en ole parisuhdeterapeutti en virallisia neuvoja voi antaa muusta kuin omasta kokemuksesta.
Yrittäjä tarvitsee sellaisen puolison joka ymmärtää millaista arkea yrittäjän kanssa eläminen on. Nimittäin puolisonvalinta saattaa olla niin suuri asia, että hyvän puolison kanssa yrityskin menestyy ja huonon kanssa onkin sitten kaikki takkuista.
Pitäs viitsiä ja alkaa ryhtyä
Yleensä tekemisen kautta syntyy tulokset. Tekeminen on tärkeää. Ilman tekoja ei tule tuloksia.
Usein meitä vaivaa tekemisen puute. Ei se etteikö meillä olisi tekemisestä vaan se, että emme tee tai saa aikaiseksi. Tämä on totta varsinkin uusien asioiden kanssa. Uuden opettelu vie aikaa.
Minulla on haasteena tuoda videot mukaan yritysteni markkininointiin. Videoiden tuominen tarkoittaa ensin käsikirjoittaamista, kuvaamista, leikkaamista ja jakelua. Tämä kaikki täytyy tehdä, jotta alkaa syntymään tuloksia. Suurin haaste on muistaa ottaa video mukaan. Tehdä se teko.
Luin kirjasta Pääasia: Organisaation psykologinen pääoma, että muutos kestää keskimäärin 2 vuotta. Se on suhteellisen pitkä aika ja samalla lohdullista. Ajatuksen vaikutus tekemiseen vie aikaa yksilöllä ja organisaatiolla. Tämä on hyvä tietää.
Time is on my side – The Rolling Stones
Kokonaiskustannukset
Kun teet investointeja niin lasketko kokonaiskustannuksia? Olen huomannut, että kun tehdään hankintoja niin todella moni ajattelee, että hankinnat tehdään nykyisten kustannusten päälle ja tällöin syntyy tilanne, jossa kulut kasvavat.
Kulujen kasvattaminen ei ole hyvä idea. Parempi idea on investoida oikein kokonaiskuluhin nähden. Eli laskea kuinka paljon jonkun asian tuottaminen maksaa. Tällöin mukaan tulee ottaa myös palkat, sivukulut ja työvälineet. Eli, kaikki kulut joita asian suorittamiseksi tarvitaan.
Moni jättää pois henkilökunnan kulut vaikka ne saattavat olla kaikkein suurimmat. Laskemalla oikein ja hahmottamalla kokonaiskustannukset voi tehdä järkeviä investointipäätöksiä.
Asiakas joka yrittää siirtää riskiä sinulle
Sellainen asiakas joka yrittää siirtää oman liiketoimintansa riskiä sinulle on kannaltasi huono vaihtoehto.
Kaikkea voi yrittää ja joskus kannattaakin. Sain tänään ehdotuksen, että asiakkaalla on tavoitteena saada 60.000€ uutta liikevaihtoa ja hän on valmis antamaan minulle 10% eli 6000€. Siis mahdolliset 6000€ jos hän onnistuu omia palveluitaan myymään. Mitään takeita ei ole.
Tällaisia kavereita aina tulee välillä vastaan. No miten tähän voi suhtautua? Vastaus on: ei mitenkään. Nimittäin: yrittäjällä on aina oma riski olemassa. Jos alan ottamaan toisen riskiä tuplaan oman riskini ja luovutan onnistumisen avaimen toiselle.
Samalla työllä kuin hankin hänelle asiakkaita hankin itselleni kannattavia asiakkaita. Tällaiset veijarit kuppaavat ja ovat epäluotettavia ja usein myös toisen työstä hyötyviä loisia. Sellaisia ihmisiä kannattaa välttää. Aikaa ei kannata heittää hukkaan. Meillä yritäjillä aika on kaikkein tärkein resurssi, jolle ottajia kyllä löytyy.
Pihtaaminen on liiketoiminnalle este
Sellainen asiakas jolla on kokoajan hinta valintakirteerinä aiheuttaa itselleen hallaa ja myös sinulle.
Asiakas on yleensä etsimässä ratkaisua johonkin tunnistettuun ongelmaan ja tilanteessa, jossa hän vertailee erilaisia ratkaisuja hän kiinnittää huomiota siihen miten ratkaisu parhaalla mahdollisella tavalla ratkaiseen ongelman / haasteen yms.
Kun sitten siirrytään lähemmäksi kaupantekoa hinta tulee kuvioihin konkreettisesti ja alkaa tuomaan asiakkaalle totuuden investoinnista, jonka hänen täytyy tehdä saadakseen ratkaisun itselleen. Sellainen asiakas, joka tässä kohtaa antaa hinnan vaikuttaa suuresti päätökseen unohtaa ne kaikki aikaisemmat kriteerit, jotka hän oli valinnut toiminnalleen. Tällöin vaarana on, että hinta vie päättäjää ominaisuuksien kustannuksella ja hän ostaa jotain sellaista joka ei ratkaise ongelmaa ja pahimmassa tapauksessa tuo uuden ongelman tilalle.
Neil Hardwickin kirjoittamassa “Tankki Täyteen”-sarjassa oli mies nimelta Sulo Vilen. Hän osti aina halvalla ja joutui ongelmiin. Sinun tehtäväsi on luoda asiakkaallesi merkitys ja pitää huoli siitä, että hän ei tee itselleen hallaa kiinnittämällä huomiota hintaa todellisen arvon kustannuksella.
Markkinointia jota voi rakastaa
Kun asetat asiakkaasi tuotteesi ja palvelusi asemesta viestintäsi keskiöön ja alat palavelemaan asiakastasi verkossa sinulla on mahdollisuus tehdä markkinointia jota asiakkaasi rakastaa. Rakastaa ja sitoutuu.
Merkityksellisintä ei ole puhua tuotteestasi ja palvelustasi. Merkityksellistä on auttaa asiakkaastasi, tarjota hänelle elämyksiä ja vastata hänen kysymyksiinsä. Tarkoitus on tuottaa elämyksiä. Nykyaikana välineesi ovat mm. kynä, kamera ja ohjelmistot.
Maailma on täynnä ohjelmistoja ja tekniikkaa joka mahdollistaa sinulle tehokkaan viestinnän ja jakelun. Käytä niitä tuottamaan markkinointia jotka asiakkaasi rakastaa. Vaihda ajattelusi kulmaa ja rohkeasti tuota sisältöä jolla on asikkaallesi merkitystä.
Hesari ja kuppi kahvia
Ajattele. Ei ole kovin kauaa aikaa kun Hesari ja kuppi kahvia oli normi. Tästä on mennyt jo useampi vuosi kun todellisuus sisälsi sanomalehden ja kahvin. Nyt sanomalehdet tuovat meille eilisen uutiset tänään. Ainoa asia joka on lehdessä merkityksellistä ovat analyysit ja kolumnit. Siis se osa joka jalostaa meille sisällön useasta lähteestä. Se joka yhdistelee taidetta ja kykenee tuomaan näkyväksi näkymättömän. Se joka luo merkityksen.
Käyttäytymisemme on muuttunut. Radikaalisti. Suomalaisella on keskimäärin 3 ruutua käytössään. Olemme ruutujen äärellä ja tilaamme feediimme kiinnostavia asioita.
Oletko sinä tilattujen joukossa?
Milloin tämä paha uni menee pois?
Nyt ei kannata enää ajatella, että verkon ja digitalisaation muutos menee ohi kuin paha uni. Olet hereillä. Tämä ei ole unta. Maailmasi muuttuu.
Moni perinteinen ala on murroksessa ja jokaista nakertaa verkossa tapahtuva globaalikilpailu. Kilpailu joka on pirstaloitunut pieniin osiin. Useassa paikassa homma pirstaloituu niin, että yksittäistä kilpailijaa on vaikea löytää. Kilpailu on asiakkaasi ajasta. Ajasta, jota hänellä on vähän.
Verkko hajauttaa kilpailun pieniin palasiin. Ainoa, jolla on merkitystä on merkityksellinen sisältö. Sellainen joka resonoi. Kysymys ei ole oletko twitterissä, facessa tai muualla. Kysymys on, oletko siellä missä asiakkaasi on.
Oletko?
“The ocean is deeper that it seems” – Whitesnake
Luovuus
Luovuus on yrittäjälle ehdottoman tärkeä ominaisuus. Luovuus on kyky yhdistää asioita uudeksi kokonaisuudeksi. Sellaiset menestyvät. Sellaiset, jotka kykenevät katsomaan nykytilannetta silmiin ja muuttamaan siinä sen kohdan jolla on merkitystä. Poistamaan tulpan.
Sellaiset, jotka kykenevät tekemään mahdottomasta mahdollisen. Sellaiset, jotka kykenevät rakentamaan uutta ja hylkäämään vanhan.
Uuden luominen on helppoa. Toteutus vaikeaa. Vanhasta pois oppiminen kaikkein vaikeinta.
Vanhasta tulee oppia pois. Uusi ei lepää vanhassa. Ikinä.