Tämä on mielenkiintoinen kysymys. Rakkaalla lapsella on monta nimeä. Olen paljon pohtinut tätä teemaa nyt kun ostaminen on muuttunut. Mikä on markkinoinnin rooli?

Tämä blogi on täynnä hokemaa siitä mitä on tapahtunut ja miksi perinteiset myyntitavat ovat muuttuneet tehottomiksi. Lukekaa vaikka tästä.

Vaikka taantuma onkin niin en oikein jaksa uskoa, että maailma palaisi enää koskaan samanlaiseksi kuin se joskus oli. Takaisinpäin menemisesssä on jotain helvetin perverssiä. Markkinoinnin on myös muututtava vaikkakin samat lainalaisuudet pätevät vieläkin (huomion herättäminen, strateginen asia, kilpailusta erottaminen, tunnettuuden lisääminen yms. mitä kaikkea kukin määritelmään saa mahtumaan) on kaiken tuon päälle tullut vielä lisää tehtäviä kuten seuraava.

“Markkinoinnin keskeisiä tehtäviä on suojella myyntiä huonoilta liideiltä.”

B2B- puolella (yritysten välillä) minusta on alkanut tuntua siltä, että markkinoinnin keskeisiä tehtäviä on suojella myyntiä huonoilta liideiltä. Markkinointi on se osasto yrityksissä jonka tehtävänä on markkinoida (= viedä markkinoille) yritystä ja sen tuotteita / palveluita siten, että asiakas niistä kiinnostuu. Myynnin tehtävänä = myydä kiinnostuneille asiakkaille yritysten tuotteita ja palveluita. Selkeä jako.

Nyt kun ostaminen on muuttunut ja ihmiset ovat tehokkaasti tavoitettavissa verkosta. Asiakkaan kiinnostusta on mahdollista kasvattaa kun tunnemme asiakkaamme paremmin. Muista kuitenkin, että hyvä sisältö ei kerro sinusta.

“Auttakaamme asiakasta ostamaan”.

Markkinoijat! Nyt on se hetki. Olemme yhtä myynnin kanssa. Tehtävämme on auttaa myyntiä myymään. Tämän vuoksi kun tavataan niin ottakaa myynti mukaan ja toisinpäin myynti ottakaa markkinointi mukaan. Yhdessä olette enemmän. Uudessa automatisoidussa ja avoimessa maailmassa on aivan turha pitää omista asemista kiinni. Ne menivät jo.

Johdon tehtävä on mahdollistaa tämä kaikki. You can Do IT!