Mitä asiakaskontaktoinnissa voi tehdä paremmin. Case: Fonecta.

Sain 14.10.13 puhelun ja päätin tehdä siitä blogi-kirjoituksen. Tilanne oli nimittäin seuraava. Minulle soitettiin Fonectalta vanhaan tyyliin ja koitettiin tuputtaa kokonaisratkaisua halvalla. Myyjä oli oikein asiallinen ja Fonecta myös ilmeisen hyvä yhtiö. Tässä ajassa jossa elämme ostaminen on kuitenkin muuttunut ja perinteinen tungettelevat kokoajan klousaavaa myyntityyli ei valitettavasti enää toimi. Jäin pohtimaan kuinka Fonecta voisi jatkossa toimia paremmin ja koostin oheisen. Klippi on AXESSIONin eilisestä Webinaarista: Kuinka hyvällä sisällöllä parempia myyntikäyntejä. Postaan sen kokonaisuudessaan myöhemmin. Toivottavasti tämä video toimii myös vinkkinä muille.

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

w

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s